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FAQ
Questions sur le produit
Comment utiliser les produits ?
L'utilisation des crèmes et des cires dépilatoires demande parfois un peu de pratique. Mais une fois que vous y arrivez, nous considérons qu'il s'agit des meilleures options d'épilation. Chaque produit est accompagné d'un mode d'emploi détaillé. Consultez également notre section sur les conseils d'épilation.
Les femmes peuvent-elles utiliser NO HAIR CREW ?
Tous nos produits ont été spécifiquement développés, testés et prouvés efficaces pour l'épilation masculine. Les poils masculins ont généralement tendance à être plus grossiers que les poils féminins. Les racines sont souvent plus fortes et plus profondes. Cependant, nous sommes tout à fait favorables à l'inclusion et nous avons de nombreuses utilisatrices satisfaites !
Puis-je utiliser NO HAIR CREW sur ma tête ?
Nous savons que certaines personnes utilisent des crèmes dépilatoires pour s'épiler le crâne. Malheureusement, nous ne pouvons pas recommander l'utilisation de nos produits sur la tête ou le visage. Nous ne les avons pas testés pour cet usage spécifique et il y a un risque que le produit entre en contact avec les yeux.
Les crèmes dépilatoires sont-elles sûres ?
Oui, les crèmes dépilatoires sont sûres et permettent d'obtenir une peau plus lisse pendant plus longtemps que le rasage ou la tondeuse. Les femmes utilisent des crèmes dépilatoires depuis des décennies avec d'excellents résultats, et nous voulons offrir cette option aux hommes également. Cela dit, pour toute crème dépilatoire, lisez toujours attentivement le mode d'emploi et testez le produit pour vérifier les éventuelles réactions allergiques. Les allergies sont très rares, mais il vaut mieux avoir une irritation cutanée sur une petite "zone test" que sur une partie complète du corps.
L'utilisation des bandes de cire est-elle douloureuse ?
Ça dépend. L'utilisation sur les jambes ou le dos ne sera probablement pas très douloureuse. La peau y est moins sensible. Si vous les utilisez sur la poitrine et peut-être sur les aisselles, il peut y avoir une certaine sensation d'inconfort. Plus vous les utilisez, plus c'est facile, le poil repousse plus fin et la racine est moins forte. Un bon conseil est de couper les poils à environ 1 cm avant d'utiliser les bandes, ce qui rend le processus encore plus facile. N'oubliez pas que la peau et les cheveux doivent être secs à 100 % et exempts de tout autre produit (crème, savon, etc.) !
Peut-on utiliser NO HAIR CREW en toute sécurité sur les tatouages ?
NO HAIR CREW est 100 % sûr à utiliser sur les tatouages. Il ne décolore pas et n'endommage pas le tatouage.
Pourquoi dois-je d'abord tester les crèmes dépilatoires ?
Nous recommandons toujours de tester les crèmes dépilatoires avant de les utiliser. Une petite partie de la population peut avoir des allergies aux ingrédients contenus dans les crèmes dépilatoires. Ces personnes peuvent avoir une réaction allergique, parfois accompagnée d'une grave irritation de la peau. C'est très rare, mais cela peut arriver, même avec des crèmes de haute qualité comme les nôtres
COMMANDES :
La livraison est-elle gratuite ?
Les frais de port sont gratuits dans l'UE pour toute commande supérieure à 20 EUR. Pour les envois en dehors de l'Europe, nous n'offrons pas de frais de port gratuits. Le coût dépend de l'endroit où vous souhaitez que le colis soit expédié, mais le coût de l'expédition sera affiché à la caisse avant que vous ne procédiez au paiement.
Peut-on annuler une commande ?
Nous comprenons tout à fait, nous aussi nous changeons d'avis ! Bien que nous le souhaitions, une fois qu'une commande est passée, il nous est impossible de la modifier ou de l'annuler pour le moment. Nous espérons pouvoir offrir une fenêtre d'annulation un jour dans le futur.
Si le ou les articles ne conviennent pas, veillez à les échanger contre le modèle que vous préférez ou à les retourner pour obtenir un remboursement. Pour rappel, les frais de retour sont gratuits.
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Réponse
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Oui, nous expédions dans le monde entier. Les frais d'expédition s'appliquent et sont ajoutés au moment du paiement.
