Politique de remboursement

Conformément aux droits des consommateurs de l’UE, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat et de retourner votre article dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à en justifier le motif. Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l’adresse contact@nohaircrew.com en indiquant votre numéro de commande.

Les articles retournés doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine. Merci d’indiquer clairement votre numéro de commande sur le colis afin de faciliter le traitement.

Adresse de retour :
NO HAIR CREW
c/o Alltime Logistics GmbH
Lustgartenstraße 103
79576 Weil am Rhein, Allemagne

Remarque : Pour des raisons d’hygiène, nous n’acceptons pas les retours d’articles ouverts ou utilisés. Cela n’affecte pas vos droits légaux. Les frais de retour sont à la charge du client.

Les remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours après réception du retour, via le mode de paiement initial.